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五一小长假,丽江玉龙旅游股份有限公司多举措为游客打造安全有序的游览环境!
“五一”小长假,我公司严格按照丽江市文旅局、玉龙雪山管委会的工作要求,提前部署,以疫情防控为重点,提前拟定五一接待方案,有计划、安全、有序的开展五一小长假期间的旅游接待工作,为游客营造一个“安全游”、“健康游”、“放心游”的环境。

01 预约预售 分段管理

“五一”期间,我公司索道、雪厨餐饮中心均实行预约预售制度,游客可提前三天在“丽江旅游集团”微信公众号进行实名制预售,现场仅开展特殊人群补票业务。索道、雪厨餐饮中心、观光车公司均按照规定进行接待人数管控。
每日安排专职工作人员在雪厨餐饮中心进行人员分流工作,做到对索道候乘按时段放行,确保雪厨餐饮中心广场排队秩序。

02 “三扫一测” 打造安全出行

五一期间,对进入我公司责任区内的游客全部进行“三扫一测”工作,完成“云南抗疫情扫码”及体温测量的游客方能乘观光车前往冰川公园索道。发现体温超过37.3℃发烧情况的游客按应急措施开展,对其进行退票处理。

03 及时信息发布

“五一”期间,公司按照索道运量的30%作为预警量,冰川公园索道、牦牛坪索道售票量达到预警值后,向上级领导汇报后及时在公司微信平台发布索道停票公告。

04 积极开展志愿者服务工作

组织公司员工在咨询台、人流集中点开展志愿者服务工作,志愿者工作包含卫生清扫、游客引导及咨询等,切实避免景区游客拥堵现象发生。

05 增加节日期间值守人员
节日期间各参控股企业执行值班经理负责制;做到信息24小时畅通,时刻有岗,责任到人。
各经营公司在“五一”期间增加在岗人员,索道经营分公司、丽江云杉坪旅游索道有限公司、丽江玉龙雪山旅游观光车有限公司全员到岗,有序开展疫情防控期游客接待工作。

公司严格落实“五一”接待工作方案,进一步加强现场管理,严格执行预约预售、“三扫一测”等疫情防控工作,圆满完成五一小长假接待工作,实现小长假期间无安全事故、无有效投诉,公司用实际行动向广大游客无声的传达着:感谢您选择玉龙雪山度过您的五一小长假!

图文来源:丽江旅游集团商城 微信公众号/如有侵权请联系删除

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