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游客在丽江一景区游乐设施受伤 索要50万赔偿
【游客在丽江一景区游乐设施受伤 索要50万赔偿】
5月15号,一位叫@安0908 的游客发微博称自己在丽江观音峡景区游玩受伤,和景区因为赔偿问题发生争执,于是发微博投诉。
 
原文是这样的:第一次来丽江,去观音峡景区旅游,坐旱滑道受伤,造成眼部受伤缝针,额骨骨折,脚步肿胀受伤走不了了,后期检查景区不出面,导致我面部留下永久性疤痕,他们景区拿五千出面解决问题。我只想问问,这么大的伤拿五千块钱来打发人,真的是太失望了,也太痛心。这就是他们的处理方式和态度。发这个帖子只是想让更多的朋友们看到,是他们景区存在很大的安全问题,如果不幸受伤,他们也只是拿五千来打发人。
 
景区出钱陪同该游客在市人民医院作了检查,检查结果为:颅内未见明显血肿及脑挫裂伤,右侧额骨颧骨骨折。那么,他受的伤赔5000算不算打发呢?
 
此事后来在古城区文旅局的调解下,景区赔了游客2000元。
 
此事引起网友关注,有网友建议打市长热线了解一下,也有建议打官司的,这种情况就需要一张传票了兄dei。然而@安0908 对网友的建议都不认可,认为:景区没有一点人道主义,赔偿2000元,都不够我们这几天的住宿和吃饭,我老公这么大的伤口,两千打发我们。
 
这事也得到官方的关注,古城区文化和旅游局对该游客在观音峡景区游玩时不慎受伤深表同情。区文旅局和其他部门在知悉后,第一时间介入,督促景区积极救治,并就赔偿事宜进行磋商和协调,但是景区态度很强硬,一口咬死只赔付2000元。
 
@云南省旅游执法总队也关注到了这条微博,表示,反映的问题我们已经关注,您可以拨打“一部手机游云南”投诉电话0871-96301进行投诉,我们将竭力保障您的合法权益。
 
而观音峡景区表示:观音峡景区并没有推卸责任,自该游客受伤后,第一时间将该游客送至市医院做了全面检查和治疗,及时支付了相关医疗费用,并积极主动与其家属沟通在合情合理合法的前提下处理后续医疗补偿费用。由于其家属诉求过高,从开始提出50万元的赔偿要求到后面的10万元赔偿要求,我景区认为该游客的赔偿要求与客观事实不符,不尽合理,为客观公正公平处理此纠纷,愿通过法律途径依法解决。
(采写/丽江洛洛)

图文来源:丽江同城网 微信公众号/如有侵权请联系删除

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