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丽江一男子参加旅行社旅游团遇车祸,车上一人亡,事后却发现……
春节假期临近,你是否已经有了出游计划呢?丽江旅游景点

近几年,旅游已经成为了不少丽江人外出度假的首选,准备享受生活的同时,千万不要忘了避免旅途中的小插曲。

丽江一男子旅游遇车祸,车上一人亡

2018年12月,小和参加了A旅行社组织的旅游团,并签定了合同。

合同约定:小和购买A旅行社所销售的游旅游服务,行程共计10晚11日,团费为3万元。

小和签订合同后向旅行社交纳了全额团费,并于12月底出发,丽江旅游团

旅游的第五天晚,小和等人乘坐的旅游车突发交通事故侧翻,车上1人死亡,小和也身负重伤。经判定,旅游车驾驶员负全责。

2019年,一司法鉴定所对小和的伤残等级等进行鉴定后出具鉴定意见:被鉴定人小和脾切除构成九级伤残;腰椎体三分之一以上压缩性骨折构成十级伤残;肋骨骨折构成十级伤残;左上肢功能部分丧失构成十级伤残;误工期为伤后八个月;护理期为伤后六个月;营养期为伤后六个月。

意想不到的是,此次带领小和旅游的旅行社并非起初签订合同并付款的A旅行社。在小和并不知情的情况下,A旅行社将小和的旅游业务转让给了B旅行社。

如此一来,小和在经历意外后主张的赔偿费用应当由哪家旅行社承担呢?丽江导游

就此情况,读本君咨询了云南天外天(丽江)律师事务所的资深律师和晓翠,希望能为大家假期选择旅行社和维护自己的合法权益提供帮助。

两家旅行社均有赔偿责任

云南天外天(丽江)律师事务所的律师和晓翠介绍,最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》(以下简称《旅游纠纷若干规定》)第七条规定,旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持;第十条规定,旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者,旅游者在旅游过程中遭受损害,请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的,人民法院应予支持。

此次事件中,小和与A旅行社签订旅游合同,双方形成旅游服务合同关系,A旅行社所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求。

A旅行社未经小和的同意,擅自将旅游业务转让给他人系违约行为,其所负有的安全保障义务不发生转移效力。

带领小和出游的B旅行社作为实际提供旅游服务的旅游经营者,所提供的食宿、交通运输等服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求,应受A旅行社与小和签订的旅游服务合同的约束。

肇事车辆属于受B旅行社委托,协助B旅行社履行旅游合同义务的旅游辅助服务者,虽并未与小和直接形成旅游服务合同关系,但也是B旅行社履行旅游服务合同义务的一部分,应认定为是B旅行社的行为。

在为旅游者提供交通服务的过程中未能安全驾驶造成车辆侧翻,致小和的身体受到损害,B旅行社应承担相应民事赔偿责任,而A旅行社作为旅游服务合同的相对方,未经旅游者同意擅自将旅游业务转让给B旅行社,依照上述司法解释的规定,其对旅游者在旅游过程中遭受的损害,应当与B旅行社承担连带赔偿责任。

小和在旅游期间发生了交通事故,身体受到损害,可以以侵权之诉作为其请求权基础,要求A旅行社与B旅行社承担连带赔偿责任。

旅行社随意转让业务,是否构成违约与侵权?

在小和不知情的情况下,自己的旅游业务被随意转让,这样的做法合理吗?

云南天外天(丽江)律师事务所的律师和晓翠提出,《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定,因当事人一方的违约行为,侵犯对方人身、财产权益的,受损害方有权选择本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。《旅游纠纷若干规定》第三条规定,因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。

该案中,小和与A旅行社存在旅游服务合同关系,可以根据合同约定主张合同责任。小和的损害系受B旅行社委托车队的侵权行为造成,其提供交通服务的行为应视为B旅行社履行旅游服务行为,小和也可根据侵权责任法主张权利。

根据我国法律规定,小和不可同时主张合同责任与侵权责任,而只能选择一种请求权基础主张权利,即存在合同责任与侵权责任的竞合。而本案中,小和选择侵权责任法作为其请求权基础,人民法院将以侵权责任案件进行审理,在《旅游纠纷若干规定》第十条已明确在擅自转让的情形下,A旅行社应当与实际提供旅游服务的B旅行承担连带责任,这里的连带责任既可以是违约责任,也可以是侵权责任的连带,司法解释并未对连带责任的性质作出限制,故在小和依法选择要求B旅行社承担侵权责任的同时,可以要求A旅行社承担连带责任。

人生中会遇到的陷阱太多太多,读本君希望能与云南天外天(丽江)律师事务所一起,为大家科普更多的法律知识,希望屏幕前的你遇事能更加谨慎,合理的应对。

图文来源:丽江读本/如有侵权请联系删除
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